Informativa sulla privacy

Neffos è consapevole e comprende l'importanza della privacy per l'utente, e farà tutto il possibile affinché venga rispettata. Per questo motivo, abbiamo redatto la presente nota informativa al fine di descrivere le modalità di raccolta, trattamento, divulgazione, trasmissione e conservazione dei dati personali dell'utente. Leggere, comprendere e accettare la presente nota informativa prima di inviare i dati personali a Neffos. Se l'utente sceglie di utilizzare servizi e prodotti di telefonia mobile Neffos, si ritiene che tale utente abbia compreso e acconsentito a tutti i termini della presente informativa, e accetta di assumersi piena responsabilità e i rischi inerenti all'utilizzo di tali prodotti e servizi.

La presente nota informativa si applica esclusivamente ai servizi e ai prodotti di telefonia mobile Neffos, e non è rivolta a servizi, operazioni e prodotti di terzi. Neffos non ha alcun controllo sulle modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati da parte di terzi. Per informazioni sulle misure adottate in materia di sicurezza da terzi, fare riferimento alla relativa informativa sulla privacy.

1. Dati raccolti da Neffos

Raccoglieremo alcune dati durante l'utilizzo di servizi e prodotti Neffos da parte dell'utente. In aggiunta ai dati che ci vengono forniti direttamente dall'utente (informazioni personali o relative agli account per alcuni servizi Neffos, come ad es. numero di telefono o indirizzo email), possiamo raccogliere informazioni inerenti al dispositivo dell'utente e al suo utilizzo dei nostri servizi e app. Ad esempio, possiamo raccogliere:

1) Informazioni sul dispositivo: numero di modello del dispositivo, numero IMEI, versione del sistema operativo, versione ROM, codice paese, ecc.

2) Informazioni sulla posizione: informazioni sulla posizione geografica dell'utente. Tuttavia, è possibile disattivare la funzione di posizionamento per arrestare la raccolta di informazioni sulla propria posizione.

3) Abitudini dell'utente: le abitudini dell'utente relative alle impostazioni di visualizzazione, audio e vibrazione.

4) Utilizzo del dispositivo: utilizzo dello spazio di memoria, operatore di rete, tempo di ricarica della batteria, ecc.

5) Informazioni registro: file di registro delle app, orario e durata dell'utilizzo del servizio e relative informazioni memorizzate nelle impostazioni dei cookie del dispositivo.

Inoltre, previa autorizzazione di legge, potremmo anche raccogliere informazioni riguardanti l'utente da fonti pubbliche e combinarle ad altre informazioni ricevute o associabili all'utente.

2. Trattamento dei dati personali da parte di Neffos

Le informazioni raccolte da Neffos verranno utilizzate principalmente per i seguenti scopi:

1) Offrire esperienze d'uso, contenuti, aspetti commerciali e suggerimenti personalizzati nei nostri prodotti e servizi.

2) Fornire servizi di manutenzione per il dispositivo dell'utente.

3) Evitare, indagare su e arrestare frodi, attività illegali e non autorizzate.

4) Promuovere il miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

5) Altri scopi previa approvazione da parte dell'utente.

3. Terzi a cui Neffos divulga i dati personali

Ci riserviamo il diritto di divulgare le informazioni dell'utente a terzi nelle seguenti circostanze:

1) Previa approvazione da parte dell'utente.

Divulgheremo le informazioni personali a terzi solo una volta ottenuto il consenso esplicito dell'utente.

2) Divulgazione alle nostre affiliate o ai partner.

Al fine di offrire un servizio migliore, possiamo divulgare parte dei dati personali dell'utente alle nostre società affiliate o ai partner. Vietiamo rigorosamente alle nostre affiliate e ai nostri partner di utilizzare le informazioni da noi condivise per qualsiasi altro scopo.

3) Richiesto dalla legge.

Potremmo rivelare le informazioni personali se richiesto da legge, regolamenti, autorità giudiziarie o governative.

Non divulgheremo le informazioni personali dell'utente a terzi in situazioni diverse da quelle sopra riportate.

4. Conservazione e trasmissione dei dati personali

Le informazioni da noi raccolte possono essere memorizzate sui telefoni cellulari o sui nostri server ed essere trasmesse, conservate ed elaborate al di fuori del paese/regione in cui l'utente risiede (ad es. Cina). Ciò include anche giurisdizioni che potrebbero non essere in grado di fornire norme di tutela della privacy simili a quelle del paese/della regione di appartenenza. Durante questo processo, Neffos adotterà misure di crittografia per proteggere informazioni e dati, al fine di impedirne l'accesso, l'utilizzo o la divulgazione senza autorizzazione. Tuttavia, a causa dei difetti intrinseci e dei rischi operativi della rete, non possiamo garantire che tali informazioni siano assolutamente sicure.

5. Modalità di tutela dei dati personali da parte di Neffos

Neffos prende molto seriamente la sicurezza dei dati personali degli utenti. Seguiamo le pratiche standard di settore relative alla tutela dei dati personali al fine di evitare accesso, divulgazione, trattamento, modifica, danni o perdite non autorizzati di tali dati. Assumeremo tutte le misure ragionevoli per proteggere i dati personali dell'utente. Utilizzeremo ad esempio la tecnologia di crittografia e altri mezzi tecnici per garantire la riservatezza dei dati; proteggeremo il centro dati attraverso l'uso di software anti-virus, sistemi di monitoraggio e del meccanismo di cifratura al fine di prevenire qualsiasi attacco dannoso alle informazioni; ricorreremo al meccanismo di controllo degli accessi per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere ai dati personali; promuoveremo la sensibilizzazione dei nostri dipendenti sull'importanza della protezione dei dati personali attraverso sessioni di formazione sulla sicurezza e la tutela della privacy. Faremo tutto il possibile per proteggere i dati personali, ma occorre tenere presente che nessuna misura di sicurezza è completamente infallibile.

6. Aggiornamento della presente informativa sulla privacy

Al fine di garantire l'uniformità di prodotti, servizi e norme, Neffos si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. L'informativa sulla privacy verrà pubblicata a seguito di qualsiasi aggiornamento. L'utilizzo di prodotti e servizi Neffos a seguito dell'aggiornamento della presente nota è da considerarsi come accettazione dell'informativa della privacy aggiornata da parte dell'utente. A seguito dell'aggiornamento della presente informativa, la data riportata in "Ultimo aggiornamento" verrà modificata.

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2016